My complaint:

op 26-04-2013 heeft een incasso ( 132 euro )van ANWB logistics op mijn rekening plaats gevonden. Ik ben geen lid van de anwb en heeft daar ook nooit gebruik van gemaakt. Ik snap niet hoe anwb zomaar geld van mijn rekening af kan schrijven en dat ze dan daar ook niks aan doen.

Desired solution:

ik wil mijn bedrag van 132 euro terug die ANWB onterecht van mijn rekening heeft afgeschreven.