My complaint:

Ik ben 16-07-2012 in Zuid Frankrijk getroffen door een acute alvleesklierontsteking waardoor ik in het ziekenhuis opgenomen moest worden. Artsen van het franse ziekenhuis en mijn behandelende artsen in Nederland vonden dat ik zo snel mogelijk naar Nederland gevlogen moest worden. De arts van de ANWB vond dat niet zo nodig om direct te transporteren en zeker niet per vliegtuig.Dit werd telefonisch beoordeeld. Ik werd dan ook pas na 4 dagen per ambulance naar Nederland vervoerd.Hier begon het echte drama pas. De ambulance was te klein zodat ik klem lag tussen de achterdeur en de brancard. Mijn infuus liep niet zodat ik ook geen vocht en pijnmedicatie kon krijgen. De verpleegkundige verzuimde om een nieuw infuus te steken waardoor ik flubiet in mijn rechterarm kreeg. De chauffeur van de ambulance was niet bekend in Franrijk waardoor mijn reis 4 uur langer duurde dan normaal, ondanks 2 navigatiesystemen in de auto. Mijn reis duurde 14 uur, ik heb dus ook 14 uur op een oude harde brancard gelegen met veel te weinig ruimte. Naar mijn weten is het onverantwoord dat een chauffeur 14 uur aaneengesloten reist, en zeker met een zieke patient achterin.Als ik tijdens dit transport een aanval had gekregen waren de gevolgen niet te overzien geweest.
Het dossiernr. is 1299841074

Desired solution:

Welke oplossing kan u mij bieden? Het moge duidelijk zijn dat deze actie zeer onverantwoordelijk is geweest!