My complaint:

vandaag: 27 november wilde ik via de webwinkel van de ANWB een opvouwbare kinderstoel bestellen die voor 30,00 euro werd aangeboden voor leden (wij zij al meer dan 30 jaar lid)!! ondertussen even geinformeerd bij de ANWB winkel of de kinderstoel hier te koop was maar moest hem bestellen. ondertussen bezoek gekregen en nog geen half uur later geprobeerd te bestellen. zie ik tot mijn grote verbazing dat de kinderstoel ineens voor 59,00 euro wordt aangeboden. te gek voor woorden!!

Desired solution:

dat ik de kinderstoel alsnog voor 30,00 kan bestellen. ben zeer teleurgesteld over de houding die werd aangenomen toen ik hierover heb gebeld.