My complaint:

Zondag 25 maart: het acculampje bleef branden. Wij zijn doorgereden naar Langbroek,en daar de ANWB gebeld. Na een uur kwam de auto van de ANWB. Motorkap open en de mechanicus had meteen de diagnose gesteld. Dynamo kapot. Wij konden wel even naar het servicecentrum rijden dat konden ze er een nieuwe dynamo inzetten ad 485 euro (dit zonder arbeidskosten). Ik vond dit wel erg veel en heb dit geweigerd. Even in Amsterdam naar eigen garage gegaan. Ze hebben even gekeken en de accu bleek nog helemaal vol te zitten. Er bleek een draadje van de dynamo los te zitten. 25 euro was de rekening.
Schandalig dat de ANWB dit niet even ook gedaan had en meteen een conclusie getrokken heeft. Ook zijn de kosten bij de ANWB het dubbele wat mijn garage rekent voor het verwisselen van een dynamo. Ik voel me behoorlijk belazert en het vertrouwen in de ANWB is weer een stuk minder geworden.

Desired solution:

Misschien met het betalen van de rekening van de garage en met een excuses.