My complaint:

onlangs gekocht bij anwb/vrijbuiter in roden en daar ook deze klacht gedemonstreerd, maar probleem niet opgelost.
Klacht: in opgevouwde toestand is van vastklikken geen sprake,zodat hij openklapt hetgeen lastig is en zelfs verwondigen kan veroorzaken.

Desired solution:

Mij vertellen of dit een algemeen probleem is en hoe te handelen, misschien doe ik iets verkeerd. Z0niet dan graag een oplossing c.q. reparatie.