Complaint: Slechte service

user-58948 on 24 August 2011 about ANWB in category Pechhulpdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op vrijdagavond om ± 18.10 uur had mijn vrouw klachten met haar auto op de A2. Wegenwacht van de ANWB geneld en deze meneer was na een half uur te plaatsen. De auto wilde niet verder rijden op gas, de meneer van de ANWB keek niet eens onder de motorkap, en zei dan moet u hem op benzine zetten, en dan straks weer op gas.
Bij thuiskomst een afspraak gemaakt bij de garage, daar de auto naar toe, blijkt het gewoon een zekering te zijn die kapot was, hierdoor kreeg de auto geen gas. Als de meneer van de Wegenwacht toch even iets had gedaan en had gekeken dan had hij ook een nieuwe zekering kunnen plaatsen. Nu waren we 45 Euro kwijt bij de garage voor diagnose en storingzoeken.

Desired solution:

Betaling van de 45 Euro die wij onnodig kwijt zijn geweest aan de garage

All complaints of