My complaint:

Vorig jaar aug ben ik verhusid heb mijn andere adres dooergegeven maar dat was niet doorgekomen wederom begin dit jaar weer mijn juiste adres doorgegeven n.a.v. een incasso vordering en nu sta ik langs de weg omdat ik niet verzekerd ben. Gebeld is het gestopt in juni navraag gedaan en ja ligt alles om mijn oude adres en ze doen er niets aan is al uit handen gegeven aan een incassobureau die overigens van de anwb zelf is. WAT EEN SERVICE ZEG NEE DUS!!!

Desired solution:

Het adres alsnog aanpassen de rekening sturen voor het orignele bedrag en de incasso laten vervallen en een bevestiging van dit alles
De verzekering is wel per direct opgezegd maar afwachten of dat wel jusit verwerkt wordt!!