My complaint:

na zeer vriendelijk gesprek met maaike van tel.service, kon ik niet achter prijsopgave komen van een accu tbv vette fiat seicento. ik zocht zelf twee minuten en kwam op max 90 euries..en dan was het kiezen varta of bosch.. volgens mij zijn die best oke..volgende ochtend komt monteur iets te laat maar..nette monteur.er word na een klein onderzoek nieuwe accu geadviseerd.. had ik bij de melding bij maaike al gemeld..word netjes een accu geplaatst.. kosten honderdnegentien eurootjes.. waarom geen prijsopgave verdorie nog an toe..en nou istiehelemaalmooi duuuuure accu.mijn klacht is. waarom krijgt anwb lid straf..?

Desired solution:

zo zo rare vraag dit!!!eh nou ik ben duidelijk en ook nog s creatief met klachtenmelding geweest.. maar jullie snappen vast wel dat ik een zeer mooie en vooral eerlijke uitleg verwacht over bovenstaand verhaal..en als de uitleg misschien tja... DE DERTIG EuROOTJES niet kan verklaren.. dan mogen jullie die best terug storten hoor..