My complaint:

In juni 2010 heb ik door de Wegenwacht een nieuwe accu in mijn auto laten zetten.
Nu, vier maanden later heb ik weer start problemen en om te weten of dit aan de accu ligt riep ik de hulp in van de Wegenwacht…..ik kreeg te horen, dit is nu de 5e keer dat u hulp vraagt en u moet hiervoor gaan betalen.
Dus wel 3 jaar garantie op de accu, maar geen Wegenwacht die komt kijken of het aan de accu ligt zonder dat ik daarvoor betaal.
Ik vindt dit een schandalig beleid en snap niet dat dit zomaar kan, want wat heb je aan zo’n garantie? Moet ik die accu er uithalen en ermee naar de ANWB om te laten checken of het aan de accu ligt? Te belachelijk……..

Gewenste oplossing

Dat de Wegenwacht zonder kosten in rekening te brengen kijkt of de accu het probleem is.