de hele straat heeft niet het jaaroverzicht binnen gehad er werd wel gezegt dat het al weken geleden opgestuurd was , wij vinden dat niet echt netjes . kan ook van tweekanten komen dat weet ik niet .
onze straat is graanakker 3762bt in soest
bedankt
dat het netjes bezorgd word en dat we geen klacht hoeven in te sturen
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from Sandd
15 years ago - Beste heer, mevrouw, Vriendelijk dank voor uw reactie. Sandd streeft een zo hoog mogelijke kwaliteit na en wij zijn continue bezig met het monitoren van de bezorgkwaliteit. Wij werken dan ook met een uitgebreid kwaliteitssysteem waarmee we in staat zijn incidenten snel en efficiënt uit te zetten en af te handelen. Wij zijn blij dat u de moeite heeft genomen melding te maken van dit incident en wij zullen hier zeer serieus mee omgaan. Wij betreuren het ten zeerste dat u de poststukken niet hebt ontvangen. Wij gaan onderzoeken waarom u de post niet hebt ontvangen. Nogmaals vriendelijk dank voor uw melding en excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Sales administratie Sandd B.V.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Sandd
Responded on 14 December 2011 at 14:22
bedank voor de oplossing het gaat goed zo , jammer dat ik eerst moest mopper maar nu is het goed zo .
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Sandd posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/mevrouw de Gier-Kluver,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
