Klacht ! apk KLACHT.nl

My complaint:

bij apk ben ik er niet enthousast over,dat mijn auto getest wordt op de weg,waar ik niet bij bent.
Er is wel een remtest bank aanwezig in de garage,waarom dan 10 min wegrijden??? Bij andere garage doet men dat gewoon op de rembank.Verder wordt de auto naar mijn mening zo grondig nagekeken dat men toch iets wil vinden,Dus meer als apk nodig is.Het gaat naar mijn mening iets te ver,maar ja advies volgt,gaarne reparatie,Dus verdienen???? heb verder gekeken naar klachten over kwikfit op de computer maar ben er niet blij mee wat ze er van vinden.

Desired solution:

Geen apk meer bij kwikfit maar bij een onafhankelijke apk instelling.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Kwikfit

Message from Kwikfit

14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over de uitgevoerde APK. Mocht u hierover met ons in contact willen treden, dan verzoeken wij u uw kenteken en bezochte filiaal te mailen naar [email protected]. Wij zullen u dan zo spoedig mogelijk van terugkoppeling voorzien. Met vriendelijke groet, Sander Webcare Kwik-Fit Nederland B.V.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Kwikfit

Kwikfit

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben geprobeerd meneer te bereiken omdat wij graag meer wilden weten omtrent deze klacht. Echter na drie weken hebben wij nog steeds geen reactie ontvangen. Daarom hebben wij ervoor gekozen de klacht te sluiten. Mocht de heer/mevrouw alsnog willen dat diens klacht in behandeling wordt genomen, dan kan dat uiteraard. Wij zijn bereikbaar via [email protected] of per telefoon: 0341-474777

Complaint: apk

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: