My complaint:

Ik heb anderhalve maand geleden een avondjurk gekocht en betaald via de online-winkel aponi.be en nooit gekregen. Na herhaaldelijke mailen, eerst te horen gekregen dat hij net vanuit Duitsland verstuurd is, nadien nog vaak gemaild, maar niets meer van gehoord.

Desired solution:

Geld terug