My complaint:

Omschrijving klacht

Het appartement komt niet overeen met de beschrijving in de gids. Heel erg klein, alleen hoge stoel, kleine tafel, twee kookplaten i.p.v. vier. Geen derde slaapplek, sofa, waar we op hadden kunnen zitten i.p.v. alleen een hoge stoel.
Heel koud, geen verwarming die aan was.
We zijn vertrokken op donderdag i.p.v. zaterdag door de kou en het feit dat we niet normaal konden zitten.
Totaal niet comfortabel.

Gewenste oplossing

Misschien een tegemoetkoming in de kosten.