Complaint: App Store: “App is gekocht met een andere Apple ID”

user-163350 on 24 February 2013 about Apple in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een iTunes Cadeaukaart gekregen. Ik heb op mijn iPod Touch Angry Birds Star Wars gekocht. Ik wilde er een level bijkopen, maar na het invullen van mijn wachtwoord stond er dat ik deze app met een andere Apple ID gekocht had, wat niet zo is. Ook bij andere apps krijg ik dit bericht als ik in-app aankopen probeer te doen. Ik heb nu dus €15,- op mijn App Store account waar ik niets mee kan. Kan dit opgelost worden?

Desired solution:

Ik wil van mijn geld gewoon in-app aankopen kunnen doen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Apple

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Apple to pickup complaint

All complaints of