My complaint:

Ik ben helemaal klaar met Apple.
Ik heb 5-12-2012 een Iphone 5 gekocht, en deze begon na 2 weken al moeilijk te doen met het scherm. Heel random deed het touch scherm het niet of slecht. Heel vaak over gebeld met appel, er is me een apple care protection plan aangesmeerd.
Uiteindelijk is me dan beloofd een vervangend toestel te sturen. Dat vervangende toestel was kapot. Daarna kreeg ik er 1 die niet geactiveerd kon worden. Tijdens het weekend heeft de technische dienst hier iets mee gedaan en toen deed hij het wel. Dat was mijn huidige telefoon maar het scherm daarvan deed moeilijk tijdens het opladen. Dan deed hij helemaal niets.
Deze heb ik maandag opgestuurd, en ik zou een nieuwe nieuwe Iphone krijgen. Als tnt hem dan in bezit had, zou er een seintje naar apple gaan zodat ze de nieuwe order door konden zetten. Maandag 11 maart is mijn mobiel opgehaald. Vandaag donderdag 14 maart heb ik nog geen kik van TNT nog APPLE gekregen. Na 2 mailtjes van mijn kant, geen telefoontje want dat kost me veel geld en ik krijg toch een nietsnut aan de telefoon die mijn verhaal dan niet kent. Als ik wil dat apple mij belt heb je een serienummer nodig en ja; heel slim apple. die heb ik niet meer want ik moest mijn Iphone eerst terugsturen vordat ik een nieuwe krijg.

Nu reken maar uit ben ik al vanaf 20-12-2012 met Apple aan het kloten, en ik zit nu bijna een week zonder mobiel; uiteraard wordt dit over het weekend getilt, want het is al bijna vrijdag.
Ik ben er helemaal klaar mee. Service? Goede Producten? FUCK APPLE.

Desired solution:

Ik wil goede service een goed product en compensatie voor alle zorgen en tijd die ik hiermee kwijt ben. bedenk maar wat. verras me.