My complaint:

Een aantal weken geleden deed uit het niets mijn volumeknop het niet meer. Ik kon hem alleen zachter zetten, niet harder. Dat bleek na onderzoek op het internet een bekend probleem te zijn. Dit probleem heb ik maar laten maken. Nu een aantal weken later kan ik mijn volume wel harder zetten maar bij meldingen van sms,bel en dergelijke krijg ik geen geluid. Wel heb ik alles aan staan en tips die op het internet stonden hielpen er ook niet tegen. Zeer vervelend.

Desired solution:

Ik wil een gratis oplossing/componsatie van het probleem.