My complaint:

Mijn iMac G5 is nu bijna 5 jaar oud. Perfect, nooit problemen en loopt nog steeds als een zonnetje. Ik moet nu een update doen omdat er inmiddels te veel dingen niet meer mogelijk zijn zoals bv online een fotoboek maken. Inloggen op de site van school om de cijfers van mijn dochter te bekijken enz.

Ik kom net ontgoogeld van de Apple store want wat blijkt een update is niet mogelijk! Ik moet een update doen naar Leopard 10.5 maar die word al een jaar niet meer gemaakt/geleverd.

In de winkel geeft men toe dat dit niet echt klantvriendelijk is en dat Apple je eigenlijk op die manier wil dwingen tot een nieuwe aankoop. Schandalig! Ik denk dat ik maar na 18 ! jaar overstap naar een PC…

Gewenste oplossing

Een update die ik legaal kan kopen.