Complaint: Nike+ applicatie werkt niet meer goed na update naar 4.1

user-27109 on 04 November 2010 about Apple in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb mijn Itouch 2G gekocht om te kunnen gebruikenmet de Nike+ sportkit. Na de 4.1-update werkt er veel niet meer:

– linken met de sensor gaat traag, soms helemaal niet
– calibratie werkt niet goed
– synchroniseren met de site van Nike+ doet het niet
– geen voice-feedback tijdens het lopen.

Gebeld met Apple: neemt geen verantwoordelijkheid voor de update die alles in de war stuurt omdat ik al buiten de wettelijke garantieperiode val. Ik ben toch niet verantwoordelijk voor de software van Apple (die blijkbaar vol bugs zit)?

Gewenste oplossing

Waar ik tevreden mee zou zijn is:

-mijn Itouch downgraden naar de softeware die er in eerste instantie op stond (ik meen versie 2.2.1). Dat werkte namelijk wel naar behoren.

-Als de verantwoordelijkheid voor de bugs in de software door Apple wordt gedragen. En niet aankomen met het voorstel om een oplossing voor mij te vinden, a €35!!!

-Apple verknoeit het, los het ook maar op!

All complaints of