My complaint:

Er worden ten onrechte bedragen aan mij gefactureerd voor aankopen van apps terwijl ik deze niet heb gedaan! De aankopen staan okk niet in mijn aankoopgeschiedenis. Ik weet niet waar ik moet zijn om dit te stoppen. Ik mijn account niet verwijderen, de click and buy rekening niet stopzetten….Kunt u me helpen?

Desired solution:

Als dit probleem wordt opgelost en ik de onterecht afgeschreven bedragen terug krijg!