My complaint:

Goedenavond,Eindlijk een iphone 3 aangeschaft en voor itunes een kaart om apps te downloaden van 15 euro aangeschaft.
hiermee diverse apps aangeschaft ook de whatsapp app.
na problemen met de iphone deze compleet gereset en alle apps er opnieuw op gezet,alleen de whatsapp kan ik niet meer downloaden omdat ik een veroudert toestel heb

Desired solution:

Graag de IOs terugzetten zodat alle mensen met een zoals jullie zeggen een veroudert toestel toch weer kunnen whats appen

Anders een telefoon leveren met minimale bijbetaling waar dit wel mee kan