My complaint:

Hallo, ik heb vorige week een bestelling gedaan bij aquariawereld met vissen slakken en garnalen en hij zou het vanavond bezorging tussen half 8 en half 10 maar heeft het niet bezorgd dus ben een beetje gaan kijken op google naar de naam tino kuiper

Maar ik ben daar slechte dingen tegen gekomen dat meerdere mensen waren opgelicht en geen spullen hebben gekregen en wel hebben betaald.

Desired solution:

Ik zal tevreden zijn als ik gewoon mijn bezorging krijg of gewoon mijn geld terug krijg.