My complaint:

Bij AquaTotaal in december 2010 een CO2 systeem en TL-lamp besteld. Deze zijn nooit geleverd. Emailen heeft geen enkele zin, hier wordt niet op gereageerd. In juni 2011 ineens een creditnota ontvangen omdat de producten niet leverbaar zijn.
Echter tot op heden geen geld retour ontvangen. Bellen en emailen helpt nog steeds niet.

Desired solution:

Geld retour ontvangen