Complaint: laqua totaal levert niet ook al is er betaald

user-59077 on 25 August 2011 about Aquatotaal in category Zwembaden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wacht nu al 16 maanden op een aquarium dat besteld en belaald is bij aqua totaal maar nooit gelevert. emailen bellen heeft geen zin wordt niet op gereageerd. het gaat ca. 200 euro dat vin ik nog niet niks

Desired solution:

geld terug

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Aquatotaal

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Aquatotaal

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Aquatotaal posted

user-59077

Responded on 19 October 2011 at 15:43

de credit nota is gelijk verwerkt maar het heeft nu nog weer 2 maand geduurd voor ik eindelijk mijn geld weer had. op een of andere manier gaat het gewoon mis. Maar heel erg veel bellen helpt bijna elke week 2 x elke wordt beloofd dat het komt. maar uiteindelijk toch goed gekomen

Aquatotaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant had een aquarium van 134,95 besteld in plaats van € 200,- Door een adminstratieve fout is dit niet juist opgelost. Klant ontvangt vandaag een creditnota en krijgt zijn geld terug gestort

All complaints of