My complaint:

Ik heb op 22 augustus een bestelling geplaatst bij aquatotaal (HS Scheepswrak 2-Delig M 42x13x18 cm)

Ik heb gelijk via Ideal betaald.

Vervolgens heb ik 2 weken gewacht, niks ontvangen.
Geprobeerd te bellen, maar ze zijn niet bereikbaar. Ook 3x gemaild, geen reactie.

Ik heb ze vandaag in gebreke gesteld, en hoop dat ze nu wel wat doen.
Anders ga ik aangifte doen bij de politie wegens oplichting.

ik hoop dat meer mensen dit doen, mocht ze dit overkomen.
samen staan we sterker namelijk.

Desired solution:

Mijn geld terug OF de bestelling netjes ontvangen.