My complaint:

Doordat ik verkeerd ben voorgelicht door een Arag jurist ben ik heel veel geld misgelopen.

De Arag jurist heeft mij niet van alle wettelijke procedures op de hoogte gehouden en heeft mij flink aan het lijntje gehouden.

Pas toen ik een nieuwe jurist kreeg na ruim 2 maanden werd duidelijk dat ik nergens recht op had en dat we het helemaal verkeerd hadden aangepakt.

Klacht ingediend waarop ik eerst de melding kreeg dat ik niet goed ben voorgelicht over de gerechtelijk procedures maar dat ik niks vergoed krijg, waarna ik uiteraard weer op gereageerd heb dat ik het daar niet eens ben.
Nu vandaag weer een mail gehad ( na ruim 1,5 week ) Dat Arag het volgens haar wel goed heeft gedaan.

Als voorbeeld: als je een dagvaarding gaat sturen waarvoor ik niet eens in mijn recht sta dan staat dat erg ondeskundig.
Tevens als de jurist mij aangeeft dat ik het juist naar mijn werkgever heb gemaild en dat blijkt achter af ook juridisch niet zo te zijn en ik daardoor ook mijn rechten heb verspeeld dan breekt mijn klomp.

Ik had mijn zaak 3 maanden geleden kunnen afhandelen en verder kunnen gaan, Arag heeft mij in veel grotere problemen gebracht en geven nu niet thuis.
Dit stond ook al een paar sites aangegeven met zelfde soort klachten maar ik dacht dat dat vast wel meeviel……had ik er maar naar geluisterd.

Desired solution:

Mijn inkomsten welke ik misgelopen ben vergoeden.