My complaint:

Een ariël excel tab gebruikt om mijn dure broek te wassen, die nogal afgeeft. Op de label van de broek staat dat ik hem op 30o moet wassen en heb dit dus gedaan. Nu is de tab niet goed opgelost in de wasmachine en is er gesmolten plastic op mijn broek gekomen. Blijkbaar is de tab dus niet voor lagere temperaturen te gebruiken, desondanks dit wel op de verpakking staat. Nu kan ik mijn mooie dure amper gedragen broek weggooien, want het plastic is er niet vanaf te krijgen..

Desired solution:

Vergoeding van mijn broek.