My complaint:

Nadat ik een nieuw vest van mijn man in de wasmachine deed met de Ariël pods 3 in 1, haalde ik het vest uit de machine met uitgebleekte vlekken op de rechter schouder. Het plastic dat zou moeten oplossen had zich gevestigd aan het katoen en was daar blijven plakken. Nu heeft mijn man een nieuw vest met oranje vlekken op zijn schouder. Zonde!

Desired solution:

Ik zou het netjes vinden als Ariël contact met mij op zou nemen. Het was namelijk een kostbaar vest en mijn man heeft met maar 1 keer kunnen dragen.