My complaint:

Net online een familie vakantie geboekt naar Orlando florida inclusief dagpassen voor de pretparken enz.

Krijg ik de boekingsbevestiging van ruim 6200 euro en wil ik deze betalen via mijn American Express platinum schets mijn verbazing dat Arke de mogelijkheid niet geeft.

Dit wil zeggen dat ik geen miles en verzekeringen voor deze reis heb die ik normaliter automatisch heb bij deze kaart. Betalingsmogelijkheden zijn niet van tevoren gemeld helaas

Desired solution:

wel een mogelijkheid om met mijn american express te kunnen betalen of indirect maar dat wel mijn american express card nummer gemeld wordt.