My complaint:

onlangs zijn wij op vakantie geweest naar het griekse kos,we hebben op een nieuw all inclusive oord geszeten prachtig mooi! op de arke site zagen we dit complex staan en het sprak ons meteen aan zeker ook omdat er ultra all inclusive stond dit houd in dat er ook buitenlands gedestilleerde dranken werden geschonken,nou houden wij wel van een borreltje dus dat kwam goed uit maar daar aangekomen moest er betaald worden voor alle buitenlandse dranken en de prijs loog erniet om,ik heb de host van arke te plaatse hoer over aangesproken en die vertelde dat het om eend ruk fout ging in de gidsen,ik vertelde hem dat dit nog steeds o de site staat en dat ze het nog steeds aanbieden,dit werd afgedaan als zijnde typfouten en dat het aangepast gaat worden.
nu eenmaal terug van vakantie voel ik me toch belazerd door arke.ik ga zeker meer aktie ondernemen zeker ook omdat ik de gemaakste extra kosten terug wilt van arke.

Desired solution:

ik ben tevreden met been compesatie van arke van 250 euro