My complaint:
Reis geboekt, aanbetaling voldaan 7dagen na herrinnering zonder communicatie gannulleerd. Op 8 mei aanbetaling voldaan en op 11 mei geannuleerd.geld niet teruggeboekt
Desired solution:
Vergelijkbare reis+prijs en telefoonkosten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Arke
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to Arke about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent reminder to Arke to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Arke
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Arke
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Arke posted
Arke
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij hebben op 27 juni 2013 een schriftelijke reactie naar de klant gestuurd. Met vriendelijke groet, Webcareteam Arke
