My complaint:
heb reis geboekt naar estival park 2 maanden geleden en vandaag tickets gehaald en werd 1 uur later gebeld dat het volboekt was.
vorig jaar zelfde probleem gehad bij arke en zelfde hotel
Desired solution:
2 kamers in estival park
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Arke
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Arke
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Arke posted
Arke
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij hebben telefonisch contact gehad met de klant. Arke, afdeling Klantenservice
