Complaint: Prijs ineens duurder?

user-86507 on 03 May 2012 about Arke in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Goedemiddag, ik heb een klacht over Arke, de reis naar insotel punta prima, op menorca. Het weekend wilde ik een boeking maken voor 19 september een 2 kamer voordeel appartement, all inclusieve, voor 721 p.p . De site was heel traag dus wilde ik het gisterenavond proberen nu is het ineens 776 p.p. Hoe kan dit nu? Er stond niet bij dat er een tijdelijke korting op de reis zat oid. Als de site het gewoon deed het weekend was er verder geen probleem, maar dit vind ik erg jammer.

Desired solution:

Dat de reis alsnog voor die prijs geboekt kan worden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Arke

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Arke

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Arke posted

Arke

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben op 3 mei 2012 telefonisch contact opgenomen met de klant. Arke, Afdeling Reserveringen

All complaints of