My complaint:

Omschrijving klacht

Het systeem van online een stoel kunnen reserveren vinden wij prima, alleen wordt er automatisch vanuit gegaan dat men een creditcard bezit of deze mogelijk bij een ander kan opvragen, ook het reisbureau kan ons niet helpen. In het eerste geval beschikt niet iedereen over een cc en het tweede geval lijkt ons onzinnig. Graag zouden wij per Ideal willen betalen maar dit kan niet terwijl wij toch graag – omdat wij dan niet genoodzaakt zijn uren vantevoren op Schiphol te moeten zijn – willen reserveren, help ons aub!!!!!

Gewenste oplossing

Uw hulp en bespaart ons veel narigheid!!