My complaint:

Gebruik gemaakt van het parkeeraanbod. Helaas liep dit niet helemaal naar wens. Het boeken ging al mis, drie keer een andere locatie en vervolgens op de betreffende dag zijn we naar drie verschillende parkeerterreinen gestuurd ivm overboeking?
Dan de vlucht.
De bemanning was Pools, Tsjechisch ? Slechts een Nederlandse stewardess niet vooraf bekend gemaakt, komt onprofessioneel over ook het Engels erg slecht en onverstaanbaar (zelfs de piloot was slecht te verstaan, dat zou je niet verwachten)

Desired solution:

Mag wat zorg besteden aan arkefly parking staat nog in de kinderschoenen. Ook bij het ophalen vanaf Schiphol, busjes niet goed zichtbaar