user-133989 on 13 October 2012 about Arkefly in category Vliegmaatschappij
Op onze heenreis OR 363 naar Aruba op 1 oktober j.l. hadden wij stoelen 31D en 31C. We hadden veel beenruimte. Op de terugweg op 10 oktober j.l. hadden we dezelfde stoelen maar de extra beenruimte was bijna nihil. Hiervoor hebben wij natuurlijk 2x 80.00 euro betaald. De heenweg was prima maar de terugweg was niet de moeite.
Restitutie van 80 euro.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Arkefly
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Arkefly
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Arkefly posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben op 23 oktober 2012 een schriftelijke reactie gegeven aan de klant. ArkeFly, afdeling Klantenservice
