Complaint: Heb Vakantie geboekt voor 10.02.2013 !!!

user-136018 on 22 October 2012 about Arkefly in category Vliegmaatschappij

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

geboekt via telefoon ,voor 10.02.2013 op reispapieren staat 03.02.2013,
arke gebeld zij wijzigen alleen als ik 750 euro betaal !!!!

Desired solution:

wijziging naar 10.02.2013 zonder kosten !!! niet mijn vout!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Arkefly

Message from Arkefly

13 years ago - Geachte heer/mevrouw, Deze website, waar u uw melding hebt geplaatst, is geen onderdeel van ArkeFly. Wanneer u een reactie van ons verwacht, dan vragen wij u ons webformulier in te vullen via de volgende link: https://www.formdesk.com/tuinederland/KS_ArkeFly Met vriendelijke groet, Webcareteam Klantenservice

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Arkefly

Arkefly

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben op 2 en 6 november 2012 telefonisch contact gehad met de klant . ArkeFly, afdeling Klantenservice

All complaints of