My complaint:

op 26 februari zijn wij naar punta cana gevlogen dit zou een directe vlucht zijn maar na te zijn ingestapt kregen we te horen dat deze in basil in zwitserland zou stoppen weinig direct dus op de reis terug precies hetzelfde hiervoor heb ik dus niet betaald misleiding of wat zo als u begrijpt ben ik hier niet al te blij mee hoogachtend H R Burggraaf

Desired solution:

finacieele vergoeding