My complaint:

op 2 juli 2013 vlucht gehad met arke fly OR959 Sharm el sheik
Bij aankomst was een van de koffers zoek.
Deze klacht is op 5 juli 2013 gemeld bij Arke Fly no 192
Deze gaven als oplossing 18 juli bericht aan de klant.
Hij zou 50 euro vergoeding ontvangen per dag voor aanschaf van kleding want alles zat in de betreffende koffer.
De koffer is drie dagen zoek geweest.
Hij heeft nooit meer iets gehoord en geen vergoeding ontvangen.
We zijn bijna 4 maanden verder, en het is dat moeilijk om hier dan geen onbeschofte taal te gebruiken zoals verwacht.

Desired solution:

Hem is toegezegd 50 euro per dag maal drie dagen is 150 euro.
Hij is tevreden maar het moet dan ook wel uitbetaald worden en zeker naar 4 maanden.