Complaint: reizen voor gehandicapten en ouderen naar Fuerteventura

user-35341 on 10 January 2011 about Arkefly in category Vliegmaatschappij

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

55 euro meer voor een paar centimeter meer beenruimte en 36 euro voor stoelreservering.Dit kon niet anders, 3 gasten van onze groep zijn dusdanig gehandicapt en moesten hierdoor voorin zitten.Zij hadden geen keuze. Geen pardon bij Arkefly Het echtpaar was 182 extra kwijt en 1 gast 91 euro meer dan onze andere gasten voor een welverdiende vakantie met begeleiding. Dit is veel te duur betaald voor dit beetje verplichte extra’s.

Het boeken voor een stoelreservering kan via de computer alleen met een creditcard. Anders moet je naar het reisbureau die dit dan voor je moet doen.

Dit vinden wij geen goede service. Wij zullen niet meer bij dit bedrijf boeken.

Gewenste oplossing

Geld terug!

All complaints of