user-177324 on 08 May 2013 about Arkefly in category Vliegmaatschappij
voor deze vlucht had arkefly een toestel gecharterd van Titan Airways omdat het eigen toestel niet gereed was.Genoemde mij.beschikt niet over meerdere klassen, zodat de gereserveerde stoelen niet konden worden gebruikt. Ter compensatie beloofde Arkefly een drankje en een sandwich.alc.drankje moest betaald worden en de sandwich kwam niet.Erg slordig, naar onze mening.
achteraf geen oplossing meer mogelijk. Wij hadden geen eten bij ons.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Arkefly
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Arkefly about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Arkefly to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Arkefly
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Arkefly
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben op 17 juni 2013 telefonisch contact opgenomen met de klant. Met vriendelijke groet, Webcareteam ArkeFly
