My complaint:

via D-Reizen tickets geboekt bij arke fly, premium comfort Amsterdam- Tenerife en terug. Op de heenreis perfect! mooie ruime stoelen die bijna in slaapstand gebracht konden worden, heerlijk rustig doordat je enigszins afgeschermd van de medepassagiers zit. Maar dan de terug reis, exact dezelfde stoelen als in de rest van het vliegtuig, mn man en ik moesten apart van elkaar zitten. op de gratis maaltijd en drankje na weinig meerwaarde voor een veel duurdere ticket.Vlucht OR0672 d.d.22/05/2013

Desired solution:

dat arke fly niet op alle vluchten dezelfde luxe kan bieden oke, maar verkoop dan ook geen duurdere tickets als het verschil heen/terugreis overduidelijk zo'n groot verschil is!! Graag zouden wij het verschil gewone ticket/ premium comfort ticket voor de terug reis gecompenseerd zien.