My complaint:

Ga 1 augustus (week) 8 dagen naar djerba
Zie ik net op mijn arke dat tijden zijn veranderd
We hebben express voor deze reis gekozen omdat we s’middags om half 5 zouden vliegen. En terug om half 8 inde avond
Nu gaan we om half 8 inde ochtend terug
ik heb 1800 euro voor deze reis betaald en heb nu maar 6 dagen vakantie
Vind 1800 euro voor 2 personen en 6 dagen veel te veel geld
Ben al jaren vaste klant van arke maar heb dit nog nooit meegemaakt

Desired solution:

Geld terug krijgen voorde gemiste dagen !!!!!