My complaint:
Wij hebben begin juli onze vakantie naar Turkije geboekt.
Hierbij waren er vluchttijden ondervoorbehoud bekend.
Heen 05.15 nu 2 weken voor vertrek hebben wij een weizeging gekregen vertrektijd 16.30.
Dit is maar liefst 11 uur later en wat blijkt reden te zijn er zijn meer vluchten als verwacht verkocht waardoor groter vliegtuig nodig is en niet eerder als deze tijd die dag beschikbaar is.
Dit is toch niet mijn probleem???
Nu komen wij na de vlucht en bustes naar accomodaties niet voor 01.30 in ons hotel aankomen en dit met een kleine meid van 2 jaar.
Had achteraf toch liever bij een Transavia geboekt die meerdere vluchten heeft en dus ook 2 vliegtuigen zou laten vliegen.
Desired solution:
Een grotere compensatie Als 15 euro p.p als compensatie want die dag die verloren gaat kosten ins minstens 80 euro p.p
En onze ouder tijd of wellicht een vroegere vliegtijd.
