user-149195 on 18 December 2012 about Arriva in category Openbaar Vervoer
De busregeling van Arriva laat mij al meer dan een week letterlijk en figuurlijk in de kou staan. Elke dag is de bus aanzienlijk laat.
Elke dag dat ik met Arriva reis ben ik te laat aangekomen op mijn eindbestemming.
De bus hoort om het half uur te rijden en toch is het blijkbaar mogelijk om een heel uur te moeten wachten tot er een bus komt opdagen.
Oplossingen:
Een bus die op tijd rijd.
Een bus die echt om het half uur rijd.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Arriva
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Arriva
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Hartelijk dank voor uw reactie via de website klacht.nl. We stellen het op prijs dat u uw ervaringen met onze dienstverlening laat weten. Wij kiezer er voor om uw reactie via ons eigen registratiesysteem op te lossen, dit geeft ons een betere mogelijkheid om uw reactie snel en op de juiste wijze af te handelen.
U kunt uw reactie rechtstreeks bij ons achterlaten via https://www.arriva.nl/nc/klantenservice/neem-contact-op
Wij wensen u nog een Goede Reis!
