Complaints about Arriva

Ik reis zo'n één keer per maand met de trein van Arriva van Groningen naar Leeuwarden en terug. Regelmatig ruik ik en adem ik uitlaatgassen van de trein in die op de één of andere manier in de coupés terecht... Read more

Op dinsdag 5 februari kwamen mijn dochter en ik aan bij de bushalte Busstation Bergambacht. De week ervoor ging daar nog gewoon om 18.18 uur bus 295 naar Capelsebrug Rotterdam. Opeens hing daar een nieuwe dienstregeling(ingaande vorig jaar!) waarop bij... Read more

Afgelopen vrijdag 8 febr. 2013 verliet ik de trein op station Doetinchem de Huet. Direct achter mij sloot de deur zich. Er kwam een gehandicapte man aan die niet zo snel was met zijn rollator. Hij drukte op de verkeerde... Read more

Bus had vertraging vanuit vorige rit. Reed Ronde langs bushalte en reed voorbij aan groep van 5 wachtenden (waaronder ik) om zo tijd in te halen. Wachtenden stonden duidelijk zichtbaar op het juiste perron. Arrivé loketmedewerkster belde naar verkeerscentrale welke... Read more

Sinds 09 december 2012 is Arriva de nieuwe vervoerder in Friesland. Over de nieuwe dienstregeling wil ik het niet eens hebben. De bussen zouden nu beter aansluiten op de treinen, maar daar is absoluut geen sprake van. Daarnaast is het... Read more

Lijn 195/295 komen tussen half acht en half engel met zeer grote regelmaat niet op het busstation in krimpen aan den ijsssel. En de laatste tijd staan we s'avonds in schoonhoven ruim 3 kwartier te wachten op lijn 195/295 voor... Read more

Op 5 februari 2013 tussen 15:00 - 15:10 heeft een Q-liner van Arriva op de Breestraat in Leiden de deuren gesloten zonder aan te kondigen. Bus was vol ipv dat de buschauffeur netjes aangeeft dat hij de deuren gaat sluiten,... Read more

Geachte heer/mevrouw. De qliner 345 van lelystad emmeloord is vandaag om 6.58 helemaal niet kpmen opdagen en vorige week woensdag 18 minuten te laat. Zou graag een vergoeding zidn ziem voor het lange wachten. Read more

Dit is de tweede keer dat ik deze klacht stuur!! Aan de overwelving in Zutphen straat een bussluis die bij sommige bussen het gewoon goed doet. Een aantal bussen, waaronder de kleinere komen niet snel door de bussluis heen. Hierdoor... Read more

Ik koop elke maand een sterabonnement van €80,- en dan krijg ik te horen elke maand helemaal terug te reizen vanuit Rotterdam naar Gouda om een of andere "zichtkaart" te halen. Dit brengt niet alleen kosten maar ook kost het... Read more