Complaints about Arriva

Het is tien voor half zeven in de ochtend en ik sta rustig te wachten opijn bus richting den bosch. De bus richting eioven de 152 dacht dat iie bus nodig had en stopte bij de halte. De chauffeur begon... Read more

Vandaag, 05-10-13, is mijn bus 171 van 08.01 niet komen opdagen, normaal staat er vertraging aangegeven via 9292ov, maar dit keer niet. Ik heb 35 minuten bij de bushalte gezeten, wachtend op een volgende bus. Deze kwam gelukkig wel, maar... Read more

Vandaag reisde ik vanaf Zuidplein naar Stellendam met de bus. Ik had een probleem met mijn studenten ov, waardoor ik iets moest vragen aan de buschaffeur.Dat duurde hooguit 3 minuten. Ze begon onder het gesprek al te 'zeuren' dat het... Read more

De Busschauffeur kende de weg blijkbaar niet en sloeg hierdoor een stuk of 4 haltes over en ging rechtstreeks naar het busstation. Toen hier opmerkingen over kwamen begon de busschauffeur roekeloos rijgedrag te vertonen, hij begon te bumperkleven, toeteren en... Read more

Beste Arriva, Zojuist heb ik jullie klantenservice gebeld met de vraag hoe het zit met inchecken voor 12 uur. Het is namelijk zo dat ik een studenten weekend-ov heb, waarmee je op vrijdag vanaf 12 uur gratis kunt reizen. Tenminste dat... Read more

Ik reis niet zo vaak met de trein en ben nog niet helemaal gewend met de chipkaart. Vol vertrouwen haal ik hem langs het apparaat en het geeft ook keurig een piepje. Niets vermoedend geef ik mijn kaartje aan de... Read more

Na een moeizame reis voor een begrafenis in de stad Delft...is mij een boete aangepeperd...door een nogal fanatieke conducteur !!Geen geldig reisdocument ..Ik had tenslotte mijn paspoort bij mij en een geprinte pagina uit de spoordeelwinkel..Groningen Delft..Aangezien deze door iemand... Read more

De bus 292 (van 8:17uur) was meer dan 5 minuten te vroeg weggereden bij de luytenstraat te lekkerkerk. Daardoor was ik een half uur te laat op school en mag ik de les niet meer in. Normaal zou ik hier... Read more

1 oktober 2013 Bustijd: 10.00 Lijn 16 komt niet opdagen !!!! Uiteraard is dit vervelend want hierdoor loop ik mijn afspraak mis!!! Read more

ik vind dit zo belachelijk. ik heb een ov chipkaart aangeschaft omdat het 'zogenaamd voordeliger' zou zijn. Ik had nog 5.76 op mijn ov kaart staan en ik moest van winterswijk naar aalten. ik dacht dus ik heb er genoeg... Read more