Complaints about Arriva

Vanaf 1 januari heb ik via www.ov-chipkaart.nl een reis product bijgewerkt op mijn persoonlijke ov-chipkaart. Het is een maandabonnement op de bus Arriva Lelystad, centrum zone 4900 komt niet voor op de website aanvraag, het abonnement kostte € 44,70 en... Read more

Ongelooflijk hoe Arriva de tijd terugdraait. Met peperdure abonnementen voor scholieren en bestelmethoden die uit de tijd van vrouw holle komen. Als je nu een abonnement moet hebben dan kan je die alleen maar via internet kopen. Tijdens dit proces... Read more

De aansluitende bus na de treinreis uit Groningen was al vertrokken. Het was de laatste bus dus stond ik op hert station in Delfzijl en kon niet naar huis. De enoge optie was een taxi. Gelukkig konden mijn ouders me ophalen.... Read more

De trein van Roodeschool naar Groningen heeft ongelooflijk vaak vetraging de afgelopen tijd zelfs dagelijks. De trein komt standaard 5 minuten te laat aan in Usquert en moet daarna nog wachten in Warffum op de tegen trein. Daardoor mis ik... Read more

Geachte heer/mevrouw, Ik wilde onderstanade verzoek indienen bij Arriva. Echter werkt het versturen van de klacht niet vanaf hun eigen website. Bellen wil ik nietd oen, want dit kost weer onnodig geld, en ene brief sturen kun je niet van op... Read more

Gister reisden we om 19.30 van sneek naar Leeuwarden met als reisbestemming mantgum. In mantgum gingen de deuren echter niet open!! Zo werden we dus verplicht gesteld mee te reizen naar Leeuwarden. De zeer onbeschofte chauffeur deed alsof hij er... Read more

vandaag 22-12-2011 rij ik op de middendreef en sta al derde te wachten om de rotonde op te rijden. die weg gaat van 2 baans over naar 1 baans en normaal gesproken heeft de bus daar voorrang. maar omdat het rond half 6... Read more

De bus rijd voor de benoemde tijd weg die bekend staat op 92920v.nl hier stond gister (18-12-2011) dat deze om 10.12uur vertrok. ik kwam daar om 10.06uur aan en toen reed de bus al weg. Read more

Hallo, Ik reis elke dag met de bus van Heerenveen naar Groningen en weer terug. Het is me nu al drie keer overkomen dat ik 's ochtends in de lijn 335 wou stappen, richting het Zernikecomplex en deze bus te... Read more

Krijg een boete van 35 euro + de kosten van een reis van Groningen naar leeuwarden omdat ik niet ingecheckt ben. Heb een gratis reisproduct en dat kunnen ze zien. Was er van op de hoogte dat dit bij NS... Read more