My complaint:

de trein van Stavoren naar Sneek komt aan om 49. De bus richting Bolsward vertrekt om 48. Betekent een half uur wachten. Met de oude dienstregeling duurde mijn reis een uur, nu bijna twee uur en daarbij komt nog een stuk lopen van 20 minuten

Desired solution:

Wanneer de bus ongeveer drie minuten later zou vertrekken vanaf Sneek zou overstappen geen probleem zijn. Deze minuten zijn event. in te halen op het stuk snelweg tussen Sneek en Bolsward