My complaint:

Klachten indienen bij Arriva is niet mogelijk. Ik heb dit nu meerder malen geprobeerd via de website, maar het klachtenformulier geeft telkens een foutmelding na alles te hebben ingevuld. Telefoonnummers worden niet vermeld op de site evenals adres gegevens.

Met andere woorden een asociaal bedrijf !!!