My complaint:

Na een moeizame reis voor een begrafenis in de stad Delft…is mij een boete aangepeperd…door een nogal fanatieke conducteur !!Geen geldig reisdocument ..Ik had tenslotte mijn paspoort bij mij en een geprinte pagina uit de spoordeelwinkel..Groningen Delft..Aangezien deze door iemand anders was uitgeprint..en ik in de veronderstelling verkeerde dat EMMEN ook tussen Groningen en Delft lag..Was ik nietsvermoedend op weg naar huis..Nu zelfs de atractie was GESLOTEN OP mAANDAG {PRNSENHOF} DAT IS TOT DAAR AAN TOE MAAR EEN boete!!!!!!!vAN MAAR LIEFST 47 euro.Het is mij in mijn verkeerde keelgat geschoten en ik eis een dik exuus..Ik ben ten hoogte van Ommen beboet en dacht in eerste instantie dat het een morbide grap was..M Hoek Boelhouwer..

Desired solution:

met spoed een exuus en een vergoeding